Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Nytt modem men utan internet

Annons

Tele2 ringer och erbjuder ett nytt modem på prov i 14 dagar. Vill man inte ha det är bara att skicka tillbaka det. Det gjorde jag och sedan kom jag inte ut på internet.

Jag ringer Tele2 och pratar med kundtjänst, support och ångeravdelningen men ingen kan ge besked om orsaken. Dagarna går och internet lyser med sin frånvaro.

Efter fem dagar ringer jag igen och träffar på en tjej som har förståndet kvar. Det visade sig att när man skickade provmodemet så togs det befintliga abonnemanget bort utan att jag informerades.

Det ska komma ett nytt simkort. Det har gått över en vecka utan internet. Av detta kan man lära att det gäller att kasta på luren när det ringer och man får dylika erbjudanden från Tele2 som snart är ett minne blott för all framtid för undertecknad.

Ingemar Berglund

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare