Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Insändarsvar: Vi beklagar att du fick vänta på svar

Annons

Svar till Kurt Folke, insändare i Södra Dalarnes Tidning den 6 december 2018.

Vi beklagar verkligen att du fick vänta så länge när du ringde till oss på Telia. Vid enstaka tillfällen kan vi ha ovanligt långa väntetider som till exempel vid speciella tillfällen som Black Friday eller i slutet av månaden när det kan finnas funderingar om fakturor. Detta är något vi aktivt jobbar på och alltid försöker förbättra. Utöver telefonsupport vill vi också passa på att tipsa om Mitt Telia på Telia.se där våra kunder själv kan hantera många ärenden. Det går också bra att chatta med oss på telia.se.

 Med vänlig hälsning Magnus Limås, pressansvarig på Telia

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare