Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Socialnämnden granskad

Socialstyrelsen har granskat socialnämnden i Orsa kommun när det gäller kommunens insatser till personer med psykisk funktionsnedsättning enligt socialtjänstlagen.

Annons

Inspektionen gjordes i april 2011 bland annat med hjälp av intervjuer. Socialstyrelsen konstaterar att vid inspektionstillfället framgick vid intervju med ansvariga chefer och personalgrupper att varken mål, plan eller ledningssystem var kända av chefer och personal.

"Något skriftligt underlag som visar förekomsten av mål, plan eller ledningssystem har inte heller senare getts in till Socialstyrelsen". I hanteringen av klagomål från någon enskild användes inte någon fastställd rutin. Enligt personalen kontaktade den enskilde chefen för verksamheten vid direkt missnöje. Något särskilt forum för enskilda att framföra synpunkter fanns inte.

Socialstyrelsen kräver att socialnämnden ska säkerställa att dokumentation vid handläggning av ärendet följer gällande regelverk. Socialnämnden ska redovisa vilka åtgärder som vidtagits senast 31 januari.

Mer läsning

Annons