Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Bank anmäld för diskriminering

/

Annons

Enligt chefen Louise Svensson beror allt på missförstånd och språkliga förbistringar:

- Jag och kvinnan har haft mycket kontakt efter händelsen och min uppfattning är att vi rett ut problemen.

Tidningen har också pratat med kvinnan, som anser att hon fått en hel del tillrättalagt efter samtalen.

Men anmälan är gjord och DO har begärt in bankens yttrande.

- När kvinnan träffade banktjänstemannen fördes samtalet på engelska. Det är hennes modersmål och då är det lätt att vår reprsentant hamnar i ett underläge och kanske inte uttrycker sig helt korrekt.

Louise Svensson understryker att man hos Swedbank inte alls har någon annan inställning till personer av utländsk härkomst när det gäller att ställa upp med lån men att det krävs fler frågor och material när det gäller att fastställa kreditvärdighet.

Mer läsning

Annons