Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Utan telefon och bred- band under en vecka

Annons

Det är boende i ett bostadsområde på Skräddarbacken som har telefoni och internet via Bredbandsbolaget som under en veckas tid, till och från, saknat tillgång till fast telefoni och internet.

-Plötsligt fungerade varken telefonen eller internet, berättar en av kunderna.

Efter några dagar fungerade tjänsterna igen, men då med stora störningar.

I måndags försvann återigen tillgången till fast telefoni och internet.

- Det är inte klokt. När man hade Telia blev eventuella problem åtgärdade på en gång. Nu händer ingenting, trots att man ringer och tjatar, säger hon.

- Man måste ju kunna nås om det händer någonting. Alla har inte tillgång till mobiltelefon. Efter det här funderar jag på att byta bolag igen.

Hon har krävt kompensation från Bredbandsbolaget.

- Det innebär ju en merkostnad att ringa från mobiltelefonen.

Tidningen sökte Bredbandsbolaget under tisdagen och blev hänvisad till företagets vd. Han var dock inte anträffbar.

Under eftermiddagen fungerade Bredbandsbolagets tjänster igen.

BIRGITTA WIBERG

Mer läsning

Annons