Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Stora problem med Telias e-post

Annons

Många av Telia Soneras kunder i Sverige och Finland kan inte ta emot e-post. För vissa kunder har problemen pågått sedan fredagsförmiddagen.

Enligt Telia Soneras presschef Jan Sjöberg handlar det om hårdvarufel i de datorer som hanterar skickad e-post.

Däremot visste ingen hur många som drabbats av företagets sammanlagt cirka 1,4 miljoner bredbandskunder i Sverige och Finland.

Marjaana Kytö Tideström är en av Telias kunder.

Jan Sjöberg bekräftar att problemen även gäller webbmejl och e-post mellan datorer och mobiler.

Enligt Sjöberg arbetade Telia Sonera "oförtrutet" vidare med att lösa problemen.

Prognosen på lördagen var att felet skulle kunna vara avhjälpt vid lunchtid på påskdagen. Ambitionen var också att alla mejl som skickats ska komma fram till mottagaren.

Telia Soneras kunder kan ha rätt till ersättning om de inte kunnat använda företagets tjänster på mer än fem dagar.

TT

Mer läsning

Annons