Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

SJ ser över kontrollanternas rutiner

Annons

I går berättade Eva Biderman om hur hon fick lämna Stockholmståget i Avesta efter en kontrovers med en biljettkontrollant.

Hon hade inte fått möjlighet att köpa biljett ombord innan kontrollanten kom.

Under dagen har läsare hört av sig till tidningen med liknande berättelser.

-Jag fick också samtal under morgonen, berättar Edvard Lind på SJ:s presstjänst.

-Jag har tagit upp det här med den som är ansvarig för kontrollgruppen. Det här är inte bra, det finns inget självändamål i att jaga resenärer och bötfälla dem, säger Edvard Lind som berättar att de linjer där det är täta stopp mellan stationerna ska synas. Dalabanan är en av dem.

-Det ska vara en dialog mellan tågmästarna och kontrollantgruppen. När tågmästaren meddelat att nu har jag gått igenom hela tåget ska de börja sina kontroller, förklarar Edvard Lind.

-Vi ser över det här, det ska vara roligt att åka tåg. Är det så här får vi inga resenärer och det vill vi ha, fortsätter Edvard Lind.

Stationen i Hedemora saknar biljettautomat och SJ tar därför inte heller ut någon avgift om 30 kronor för köp av biljett ombord när man reser från Hedemora.

-Det är en regel att vi inte tar ut någon avgift. Har någon fått betala har det blivit fel, säger Edvard Lind.

KARIN PAULSSON

Mer läsning

Annons