Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Samhall väljer inköpsbutik

Annons

Numera görs inköpen endast hos Hemköp och Gröna Konsum.

- Bara för att vi är handikappade pensionärer ska vi väl inte behöva behandlas så här illa, säger en person som av olika skäl inte vill framträda med sitt namn.

- Vi har under ett flertal år handlat vid ICA men nu tvingas vi att sluta med detta mot vår egen vilja.

Orsaken till förändringen är att omsorgsnämnden i Ludvika överlåtit alla inköp till Samhall.

- Kommunen har lagt ut allt ansvar till Samhall när det gäller inköp för de som behöver tjänsten, omtalar Barbro Uleander-Jonsson, ansvarig för hemtjänsten i Marnäs och norra centrala Ludvika.

- Det gäller i alla våra fyra centrala delar inom nämnden och berör mellan 120-150 hushåll.

- Anledningen till att vår personal numera inte ska behöva handla för de som nyttjar hemtjänsten är att vår tid behövs för andra tjänster.

- Nu får vi mer tid att utföra viktigare uppgifter inom hemtjänsten än att gå och handla. Så vitt jag vet har vi enbart fått positiva signaler om detta.

Har du någon förståelse för att det finns människor som känner rejält trampade på tårna för att de nu inte får göra inköpen i den butik man alltid handla?

- Visst har jag väl det men det är Samhall som har fått uppdraget och då får även dessa svara på frågan, anser Barbro Uleander-Jonsson.

Vid Samhall service partner i Ludvika är Markku Lahalampi ansvarig.

- När vi fick uppdraget från hemtjänsten så fick vi också ett antal kronor av kommunen för att utföra inköpen för de äldre och handikappade.

- I vårt avtal med kommunen innebär detta att vi tvingas att effektivisera inköpen en eller två gånger i veckan.

-Självklart gjorde vi en undersökning om hur våra kunder tidigare gjorde sina inköp. Det visade sig att cirka 75 procent handlade på antingen Hemköp eller Konsum.

- Vi ville ha ett privat och ett kooperativt alternativ och då fick det bli Hemköp och Konsum.

På frågan om Samhall inte har fått kritik för att man bland annat helt utelämnat ICA svarar Lahalampi:

- Vi har fått ett fåtal klagomål och jag beklagar att vi nu inte kan tillmötesgå alla önskemål. För vår del handlar det om tid och pengar.

- De som har ICA betalkort går vi fortfarande och handlar för. Dock inte till de som enbart har ICA-kort.

Markku Lahalampi är inte orolig för att Samhall ska åka på en anmälan för illojal konkurrens.

- Vi har gjort det som vi anser vara bäst för våra kunder och det egna företaget.

Den person som kontaktat tidningen i ärendet har dock en helt annan uppfattning:

- Om det inte blir en förändring så kommer jag att anmäla såväl Ludvika kommun som Samhall.

HARALD LOHSE

Mer läsning

Annons