Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Pengarna drogs två gånger

Annons

Omkring 100|000 bankkunder blev under tisdagen debiterade två gånger för köp eller uttag de gjort med sitt bankkort. Nu ska dock samtliga ha fått tillbaka de felaktigt dragna pengarna på sitt konto, enligt Nordea som gjorde misstaget.

Av misstag hade någon på banken tagit hand om en av de elektroniska filer som kommer in från olika butiker två gånger. Alla dessa transaktioner drogs därför från kundernas konton en gång för mycket.

Dubbeldebiteringarna drabbade enbart kunder som under måndag eller tisdag den här veckan tagit ut pengar från Nordeas bankomater eller handlat i affärer som har Nordea som inlösenbank.

Så snart banken upptäckte sitt misstag gjordes en korrigering så att de felaktigt dragna pengarna sattes tillbaka på kontot.

Nordea lovar att bistå kortinnehavare som eventuellt fått problem på grund av den extra debiteringen.

Banken kommer nu att göra en översyn av sina rutiner så att misstaget inte ska kunna upprepas, skriver Västerbottens Folkblad.

TT

Mer läsning

Annons