Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Däggdjurshjärnan ledarideal

Annons

Nese Åström, konsult inom ledarskap, delade in vår hjärna i tre delar: hjärnstammen, som styr basbehoven som t ex mat och ger kraften.

Däggdjurhjärnan med alla sina känslor ger motivationen och den mänskliga hjärnan med sin logiska förmåga får till exempel pengarna att strömma in.

Nese Åströms budskap var tydligt: den moderna ledaren satsar på sina medarbetares däggdjurshjärna.

Till en liknande slutsats kom också Föreningssparbankens koncernchef Birgitta Johansson-Hedberg.

- När jag började som chef trodde jag att det gick ut på att bestämma.

Verkligheten har lärt henne att den viktigaste egenskapen för en bra ledare är att vara pedagog, att förmedla motivation, stolthet över jobbet m m till de anställda.

Insikt-delaktighet-ansvar, förkortat till IDA heter Föreningssparbankens arbetsmodell för att nå detta.

Beslutsamhet, var en annan sak hon trodde var jätteviktig för en företagsledare. Visst är det viktig, men uthållighet har visat sig vara ännu viktigare.

Men också i förhållandet till kunderna har hon fått tänka om.

- Jag trodde det viktigaste för kunden var att vi hade hög kompetens. Men att bli vänligt bemött är faktiskt ännu viktigare, konstaterade Birgitta Johansson-Hedberg.

- Det är Vasaloppets och Moras hemlighet. Här blir man mycket vänligt bemött. Det gör att man vill återkomma, förklarade bankchefen som i år för första gången åkt kortvasan.

ROSA GOLZIO

Mer läsning

Annons