Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

20 minuters försening - då ersätts du

Annons

Resegarantin kommer att gälla på alla Dalatrafiks bussar i Dalarnas län. Själva garantin består av tre delar.
*Genom att få rätt information i tidtabellerna, på webbplatsen och genom Dalatrafiks kundservice skall resenärerna säkert kunna förbereda sin resa.
*Med hjälp av ordenlig skyltning vid hållplatser och på bussarna samt information från föraren skall det kännas tryggt att resa.
* Om någon på grund av försening riskerar att komma mer än 20 minuter försent kan resenären få ersättning för taxiresa. Ersättningen uppgår till maximalt 300 kr kontant eller med presentkort på upp till 350 kronor för färdbevis på Dalatrafik.
Förseningsgarantin gäller inte om förseningen beror på sådant som Dalatrafik inte råder över (ishalka, snöhinder, trafikolyckor och liknande).

Christer Silfverin, vd Dalatrafik, berättar att resegarantin har införts eftersom det är viktigt att resenärerna skall kunna känna sig trygga när de tar bussen.
En liten broschyr som innehåller allt man behöver veta om resegarantin finns att få på bussen eller hos Dalatrafiks kundservice.

ELIN GULLBERG BOHLIN

Mer läsning

Annons