Gemensamt kontor invigdes
Relaterat
Artikelbilder
Här är tjejerna som allmänheten först möter i servicekontoret. Jenny Gustavsson och Maria Olsson vet vägarna till problemlösningar. Foto: Sten Widell
Kontorschefen för skattekontoret i Falun, Annika Hjalmarsson och enhetschefen för Försäkringskassan, Ingalill Brus, har knutit band för det framtida samarbetet mellan myndigheterna i Mora. Foto: Sten Widell
Totalt i landet kommer det att bli 124 liknande servicekontor och det som nu öppnats i Mora är nummer 85 i ordningen.
Projektledaren Bengtåke Johansson berättade att det här är ett nytt koncept efter det att man 2007 tog beslutet att de två myndigheterna skulle samverka. Tanken är att servicen gentemot allmänheten ska förbättras och det ska bli lättare och smidigare att få kontakt och få hjälp med sina ärenden.
Kontoret kommer att hållas öppet fem dagar i veckan, bara det en utökning av servicen, åtminstone vad gäller Försäkringskassan, och besökarna kommer att möta Maria Olsson och Jenny Gustavsson innanför entrén som hjälper till att vägleda till allehanda problemlösningar.
Samarbetet mellan myndigheterna är även ett sätt att bli mera kostnadseffektiva och det kan tilläggas att även Pensionsmyndigheten knutits till servicekontoret. På sikt kan konceptet utökas med att även Arbetsförmedlingen ingår i samverkansprojektet.
Från och med 19 maj kommer utlämning av ID-kort att göras på det här kontoret.
