Varnar för oseriös guldhandlare
Den 26 januari lämnade Kerstin Gregersen in guld till ett värde av närmare 4 000 kronor till företaget SMS Guld, med löftet att pengarna skulle sättas in på hennes bankkonto inom tio bankdagar. Tre veckor senare hade hon fortfarande inte fått några pengar. I torsdags polisanmälde hon företaget för bedrägeri.
– Jag vill varna andra för SMS Guld, säger hon.
Relaterat
Artikelbilder
I reklambladet som landade i Kerstin Gregersens brevlåda stod det att hon kunde få betalt kontant. Väl på plats i Folkets hus fick hon ett annat besked.Fotograf: Johan Sörensen
Reklambladet som skickades ut till hushåll i Ludvika.Fotograf: Johan Sörensen
Fakta
SMS Guld
SMS Guld AB bedriver handel med guld, förädling och försäljning av guld (finguld). Är en av de ledande aktörerna på den svenska skrotguldmarknaden och ett av internetguldbranschens främsta företag i Sverige med över 120 000 kunder.
Förutom att lämna över guldet fysiskt kan kunderna posta det till företaget i ett så kallat guldpaket, för att sedan få det värderat och betalt.
SMS Guld innehar polistillstånd för att bedriva handel med guld i enlighet med lagen om handel med begagnade varor.
Företaget ingår i koncernen 24 Gold International AB, som erbjuder ett flertal tjänster inom guldbranschen.
Källa: smsguld.se
Artikelserie
- Läs även:
- Företagets vd ber om ursäkt 2012-02-20
- Fler drabbade av försenade pengar från SMS Guld 2012-02-21
- Läs även:
- Företagets vd ber om ursäkt 2012-02-20
Det var den 26 januari som Kerstin Gregersen lämnade in guld till värderare från företaget SMS Guld, som då fanns på plats i Grand Hotel Elektra i Ludvika.
Efter att värderarna hade vägt guldet fick hon ett utförligt kvitto där det stod att pengarna, närmare 4 000 kronor, skulle sättas in på hennes bankkonto inom tio bankdagar.
– Men några pengar har jag fortfarande inte fått, säger Kerstin Gregersen på torsdagen.
– Jag har ringt till kundtjänst två gånger, senast i måndags. Båda gångerna fick jag beskedet att pengarna skulle sättas in samma dag.
Trots löftet gjorde SMS Guld ingen insättning. När företaget i torsdags var på nytt besök i Ludvika, den här gången i Folkets hus, såg Kerstin en ny chans till att få sina pengar.
– Jag fick direktreklam i brevlådan där det stod att de betalade kontant. Så jag gick dit för att få mina pengar.
Väl på plats i Folkets hus fick hon ett annat besked.
På ett utskrivet A4-papper, som hade tejpats fast på den rollup SMS Guld placerat i entrén, stod det att "betalning sker endast till bankkonto eller via postavi".
Kerstin gav sig dock inte, utan sökte upp företagets värderare i Folkets hus och krävde sina pengar.
När de förklarade att de inte hade några kontanter lyckades Kerstin, efter stora påtryckningar, få en av värderarna att ringa till SMS Gulds kundtjänst. Någon hjälp gick dock inte att få.
– På kundtjänst sade de att alla var på möte.
I stället gick Kerstin raka vägen till polisstationen, där hon lämnade in en anmälan om bedrägeri.
– Allt ser ju seriöst ut men det var en tant till i Folkets hus som inte hade fått sina pengar. Äldre människor är lätta offer att lura och tänk på de stackars pensionärer som behöver pengar för att dryga ut sin kassa.
Kerstin vill nu varna andra personer för att använda sig av de tjänster som SMS Guld erbjuder.
– De borde inte få komma till Ludvika något mer.
Senaste kommentarerna:
Skrivet 20 feb 2012 22:00 zlin526 (Ej registrerad)
Går man på dessa oseriösa företag får man skylla sig själv.
Skrivet 20 feb 2012 21:27 erika (Ej registrerad)
SMS-guld (och andra liknande företag) betalar då _bra_ mycket bättre än Albrekt Guld, som betalar ca 40-60 % av det aktuella guldpriset. SMS-guld, Guldbrev och andra likannde aktörer betalar mellan 80-90 % INKLUSIVE värdering!
Så jag frågar bara, vem är det som är skojare och lurendrejare, de etablerade "guldsmedsbutikerna" (de har ingen smed i butiken), eller SMS-guld och liknande som betalar uppemot det dubbla?
Skrivet 20 feb 2012 16:17 Guldtand (Ej registrerad)
För att inte snacka om hur dåligt SMS guld betalar, de har väl marginaler på 40-50% på guld som är en råvara, jag rekommenderar alla att kolla guldpriset på nätet innan affär, jag har kollat och funnit att de som betalar bäst (som jag har hittat i alla fall) är:
fsguld och guldkedjespecialisten kanske lokala guldbutiker också kan matcha dessa priser?
Skrivet 20 feb 2012 12:50 Sören (Ej registrerad)
Sålde mitt guld direkt till guldsmeden, fick bättre betalt än hos dom övriga och pengarna hade jag i handen redan när jag gick ut genom dörren igen.
Skrivet 20 feb 2012 10:44 Väldigt nöjd kund (Ej registrerad)
Jag sålde mitt guld till Guld Adam och det gick lätt och helt smärtfritt. :)
Pengarna kom på kontot innan utlovat datum. :D