– Jag är inte den första som är drabbad och jag kommer inte bli den sista heller, säger hon.

Efter att ha varit sjukskriven skulle Monika Orädd förra hösten försöka ta sig tillbaka in på arbetsmarknaden.

Personer som har varit sjukskrivna under en längre tid får då börja i ett program kallat arbetslivsintroduktion – en koncentrerad utredning och kartläggning av individens förutsättningar och behov av stöd.

När Monika påbörjade sin arbetslivsintroduktion fick hon rätt till 300 a-kassedagar med ersättning från Försäkringskassans aktivitetsstöd.

Strax innan sommaren hörde Arbetsförmedlingen av sig och upplyste Monika om att hon borde ta reda på när hennes ersättningsdagar löper ut – då man dagen efter man blivit utförsäkrad ska anmäla sig till jobb- och utvecklingsgarantin och på så sätt förnya sitt aktivitetsstöd.

Sagt och gjort, Monika ringde upp a-kassan men där hade man inget svar.

– Jag ringde vid flera tillfällen men varje gång fick jag svaret att de inte kunde räkna ut det.

Enligt a-kassan berodde oförmågan att säga vilket datum Monika skulle bli utförsäkrad på att de inte hade fått några rapporter från Försäkringskassan – som ska ha koll på hur många dagar av aktivitetsstödet som är förbrukade.

Monika ringde då i stället till Försäkringskassan men där hänvisade man tillbaka till a-kassan.

– De förklarade att a-kassan kunde berätta vilken dag jag blir utförsäkrad.

Efter att Arbetsförmedlingen igen påpekat för Monika att det var viktigt att hon visste vilken dag hon skulle bli utförsäkrad ringde hon en ny vända till Försäkringskassan.

– Då meddelade de att jag skulle få ett brev från facket när jag jag närmade mig utförsäkringen.

I väntan på brevet fortsatte Monika att arbetsträna. Den 22 augusti kom nådastöten – i brevet från facket stod det att Monika hade blivit utförsäkrad den 26 juli.

– Jag ringde till facket och de förklarade att de skickade ut brevet först då eftersom de fick inrapporteringen så sent.

Sedan kom nästa chock.

– Försäkringskassan hade betalat ut pengar till och med 10 augusti och när jag ringde för att fråga vad som hände sade de: "Då har du fått pengar som du inte ska ha. Vi kommer att skicka ett återbetalningskrav".

Nya telefonsamtal följde där både Försäkringskassan och a-kassan klandrade Monika för att hon inte hade haft koll på sina ersättningsdagar.

– Jag har ju ringt och ringt och med näbbar och klor försökt ta reda på det.

Efter fler telefonsamtal fick Monika prata med chefen för aktivitetsstöd på a-kassan.

– Hon beklagade situationen djupt men det är ingen som vill ta ansvar för den. Allt är ju egentligen Försäkringskassans fel, men de skyller på sina rutiner.

Monika pratade sedan även med en chef på Försäkringskassan, som höll med om att rapporteringen måste bli bättre.

– Alla jag har pratat med håller med om att det är hemskt och erkänner att jag har gjort allt som står i min makt för att inte hamna i den här situationen.

Faktum kvarstår dock att Monika blir helt utan ersättning mellan den 26 juli och 25 augusti, trots att hon under tiden arbetstränade.

– Jag hoppas att det här kan väcka opinion och medvetande.

– Jag vet att andra har hamnat i den här situationen före mig – och andra kommer att hamna i den efter mig.