Beställ läkartid på internet
Relaterat
Pappa Kristian med sönerna Vide och Isar Kjellgren visste inte om att det går att boka läkartid på internet. "Jag ringde den här gången. Man vill ju veta direkt när man får tid så att det passar. Om man bokar på internet och sedan får ett svar senare när man får en tid kanske det inte går den tiden. Men det kan säkert vara bra att boka via internet också", säger Kristian Kjellgren.
Daniel Jimenez har bara bokat tid på internet en gång. "Det var en kompis som hjälpte mig eftersom det var lite svårt med språket. Det är svårt att förstå svenska på internet. För invandrare är det nog lättare att boka på telefon eftersom man kan fråga om man inte förstår. Det gör många av mina kompisar", säger han. Foto: Anna Klintasp
Först ut med tidbokning på internet var Britsarvets vårdcentral i Falun. Där har man haft tjänsten på försök i ett år och ungefär 1 000 ärenden har redan klarats av med hjälp av datorn.
- Det har fungerat bra. Det sparar tid eftersom man kan gå in och kolla på datorn mellan patienterna, säger Tomas Vanky, läkare på Britsarvets vårdcentral.
Sedan någon vecka tillbaka går alla 31 vårdcentraler i länet att nå via internet. Tidsbokning, receptförnyelser, avbokningar och annat kan nu skötas hemifrån via datorn.
- Det här är ett bra sätt att komma i kontakt med sjukvården när man själv har tid. Man slipper passa telefon, säger Ingalill Persson.
Tanken med satsningen är att förbättra tillgängligheten till hälso- och sjukvården i länet. Landstinget har köpt in ett dataprogram för att sköta tidsbokningen på internet. 200 000 kronor om året kostar licensen för programmet varje år. Men på sikt kan det bli en vinstaffär eftersom många ärenden går snabbare via dator.
- Det är enkelt att ha kontakt med patienter, och att exempelvis förnya recept går mycket snabbare mot tidigare säger Tomas Vanky, läkare på Britsarvets vårdcentral.
Att många ärenden sköts via internet ska också göra det lättare för dem som är akut sjuka att komma i kontakt med sjukvården via telefon.
- Vi svarar på internet inom fem dagar. Det här är inte något för akut sjuka, säger Ingalill Persson.
Fakta: Tillgängligheten har blivit bättre
Det är lättare att nå vårdcentralen nu mot för några år sedan, enligt en undersökning som Landstinget Dalarna har gjort
En av anledningarna är att det är lättare att komma fram på telefon
Sedan en tid tillbaka slipper man sitta i telefonkö, i stället ringer vårdcentralen upp en om man lämnar sitt telefonnummer
Genom att kunna boka tid hos vårdcentralen via internet hoppas nu landstinget på att lätta på trycket i början på veckan. "Många förnyar sina recept på måndagar. Det kan man enkelt göra via internet nu", säger Ingalill Persson
Fakta: Vårdcentralen på nätet
För att säkert kunna boka läkartider och förnya recept måste du skaffa ett användarkonto på landstingets hemsida
Antingen gör du det genom e-legitimation, eller så får du hem ett brev på posten med dina inloggningsuppgifter
På internet kan du ställa frågor och få råd från en sjuksköterska, läkare eller sjukgymnast
Du kan avboka eller omboka en tid på vårdcentralen
Du kan lämna önskemål om intyg eller om en journalkopia
Via sms eller e-post kan du sedan bli påmind om när du har din bokade tid
Alla vårdcentraler i länet är anslutna till det nya internetbokningssystemet


























































