Turistdalarna glömmer funktionshindrade Inte prioriterat informera om tillgänglighet - på hemsidorna
Turistbyråerna i Dalarna är dåliga på att informera om tillgänglighet på sina hemsidor. Inte heller kommunerna är alla gånger så bra på denna typ av information.
– Det är väldigt viktigt att sådan information framgår, säger Barbro Ödlund, handikappkonsulent i Falun.
Relaterat
Artikelbilder
Fotograf: Ingvar Karmhed / SvD / SCANPIX
Fakta
Dessa hemsidor har granskats
visitidre.se
sodradalarna.se (Avesta, Hedemora)
visitsodradalarna.se (Falun, Borlänge, Gagnef, Ludvika, Smedjebacken, Säter)
salen.se (Malung-Sälen)
visitvansbro.se (Vansbro)
siljan.se (Leksand, Rättvik, Orsa, Mora)
Källa: Humana
Under augusti har assistansföretaget Humana gjort en undersökning över hur anpassade turistbyråernas hemsidor är för personer med funktionsnedsättningar. Resultatet var inte särskilt upplyftande. Det visade sig ingen av de sex turisthemsidorna i Dalarna som granskades ger information om tillgänglighet på sevärdheter och evenemang.
Barbro Ödlund, handikappkonsulent på Falu kommun, tycker att det är förvånande. Informationen finns redan väl sammanställd, åtminstone vad gäller Falun.
– Vi har en tillgänglighetsguide där vi länkar till turistbyråns hemsida. Det vore enkelt för dem att göra samma sak. Förr hade de även broschyrer om tillgänglighet, men jag vet inte hur det är nu. I Falun är tillgängligheten ganska bra, även om man ibland upptäcker ställen där det är mindre bra. Det är väldigt viktigt att sådan information framgår.
Faluns tillgänglighetsguide kom 2009 och ska i höst uppdateras med bilder. Där finns en stor förteckning från A till Ö där man kan söka på tillgänglighet för restauranger, butiker och sevärdheter.
– Problemet med besöksmålen är att många är k-märkta, man får inte ändra på dem. Men annars är det skapligt i Falun, säger Barbro Ödlund.
Siljan.se, med turistinformation för Leksand, Rättvik, Orsa och Mora, är en av sajterna som får kritik av Humana.
Birgitta Pettersson, vd för Siljan turism, säger att diskussioner förs om hur information om tillgänglighet ska visas på hemsidan och andra "visit-sidor" i länet.
– Turistbyråerna har information om tillgänglighet i sina tryckta medier och personalen har den kunskapen. Nu talar jag om Siljan, men jag utgår från att det gäller personalen på alla turistbyråer i Dalarna. I dag får vi rätt mycket samtal via telefon och frågor från personer som kommer in på turistbyråerna. Vi är medvetna om problematiken och jobbar med frågan om hur informationen ska bli mer tydlig.
Även om turistbyråerna är dåliga på att informera om tillgänglighet på sina hemsidor, finns det i vissa fall god information på kommunernas. Efter att ha surfat runt hos några kommuner står det klart att Falun är ett lysande exempel. Även Ludvika och Borlänge har en del information och Smedjebacken länkar till Ekomuseum Bergslagen, som har väldigt god info om tillgänglighet på sevärdheterna kring Smedjebacken och Ludvika. Flera kommuner, däribland Hedemora och Rättvik, tycks inte ha någon information alls.
Helena Ekvall Karlsson är vice ordförande i RBU Dalarna, en förening för rörelsehindrade barn och ungdomar. Hon är inte förvånad över resultaten i Humanas granskning.
– Det kan jag nästan tänka mig, det är dåligt med information generellt. Man får fråga runt eller testa och det bästa är nog om man ringer, så skralt är det ju. Det vore bra att synliggöra, det är min personliga åsikt.
