Det var precis ovanför entrén till Ica Kvantum som de först skadorna på Kupolens tak upptäcktes. Då hade också ett snöras hunnit inträffa som polisanmäldes sedan en kvinna och hennes dotter fått snön från taket över sig.

- Centrumledningen beslutade då att stänga vår egen butiksentré som därefter hölls stängd i två veckor, säger Patrick Sjölund.

Även om det gick att nå Ica via andra entréer så blev stängningen omedelbart kännbar för butiken.

- Det märktes direkt att det blev glesare i butiken och under de två veckorna tappade vi 20-30 procent av försäljningen.

Omräknat i reda pengar innebär det att butiken tappat omkring en kvarts miljon kronor i intäkter.

Mest kännbart blev det den kväll då en hel kantsektion av taket ovanför Ica såg ut att lossna och ett beslut togs vid 19.30-tiden om att stänga och utrymma hela köpcentret.

- Alla butiker utom vi stänger klockan 20.00 så för deras del blev det kanske inte så kännbart. Värre var det för oss som skulle ha öppet till klockan 22.00, säger Patrick Sjölund.

Han menar också att rapporteringen i vissa medier därefter ytterligare bidrog till förvirring då det kom uppgifter om att hela taket höll på att rasa in och att hela köpcentret var stängt även dagen därpå.

- Vi hade öppet som vanligt men det var nästan helt tomt i butiken. Utanför stod byggkranar och containrar och stora delar av Kupolens södra entré var instängd bakom avspärrningsband. På parkeringen som normalt är fylld kunde jag räkna till fyra bilar, säger Patrick Sjölund.

Några försäkringar som täcker incidenter av det här slaget finns inte utan förhoppningen står nu till en välvillig inställning från fastighetsägarens sida.

- Vi har ännu inte diskuterat saken men som jag tolkar hyresavtalet så ska det finnas utrymme för en hyressänkning för den tid som ställt till problem för oss. Annars är det väl bara att gilla läget och att hoppas att kunderna hittar tillbaka till oss så snabbt som möjligt, säger Patrick Sjölund.